Στεγνωτήριο,δεν δουλεύουν τα μισα προγράμματα.
Καλή χρονιά και χρόνια πολλά με υγεία κι ευτυχία!
Έδωσα το στεγνωτήριο για φτιάξιμο και μου το επέστρεψαν σήμερα
και δεν δουλεύουν τα μισά από τα 8 προγράμματα.
Είπαν ότι άλλαξαν μια πλακέτα που ζεσταίνει τον αέρα.
Μου είπαν ότι το δοκίμασαν και λειτουργούσε σωστά.
Δεν το δοκίμασαν μπροστά μου.
Έφυγαν και πήγα να το βάλω σε λειτουργία και δουλεύουν μόνο τα προγράμματα που είναι για λίγη ώρα.
Από τα προγράμματα που δουλεύουν μόνο ένα βγάζει ζεστό αέρα!
Καμία ιδέα τι πρόβλημα έχει?
Ευχαριστώ!
Τελευταία επεξεργασία από το χρήστη ira : 04-01-13 στις 16:43
Χρόνια πολλά,καλή χρονιά με υγεία.
Ήρα μάλλον θα πρέπει να σου ευχηθώ << υγεία >> και για τις ηλεκτρικές σου συσκευές,επειδή φαίνεται να τις έχει πιάσει κάποια επιδημία.
Όσο για το στεγνωτήριο,νομίζω ότι κανονικά πρέπει να ενημερώσεις τον τεχνικό που σου έκανε την επισκευή, για το πρόβλημα αυτό και να απαιτήσεις να ξαναπάρει το στεγνωτήριο και να στο επιστρέψει όντως επισκευασμένο και πλήρως λειτουργικό ( εκτός βέβαια και αν σου έχει αναφέρει ότι δεν μπορεί να γίνει πλήρης επισκευή του στεγνωτηρίου για κάποιο λόγο π.χ. οικονομικά ασύμφορο ή κατάργηση κάποιου ανταλλακτικού κ.λ.π.).
Θα σου πρότεινα να μην κάνεις καμία επέμβαση ( εσύ ή κάποιος άλλος) στο στεγνωτήριο.Λογικά θα πρέπει να σου παρέχει κάποια εγγύηση για την επισκευή (και ιδιαίτερα για την περίπτωση που σου επιστρέφει επισκευασμένη την συσκευή και εκείνη υπολειτουργεί αμέσως ).
Τελευταία επεξεργασία από το χρήστη ezizu : 04-01-13 στις 22:22
ira (04-01-13)
Ezizu καλή χρονιά με υγεία κι ευτυχία!
Πολύ αστείο αυτό για τις ηλεκτρικές συσκευές!
Τους ενημέρωσα και πριν λίγο ήρθαν και το πήραν
Άλλος το έφερε άλλος το πήρε!
Ο ένας από τα παιδιά μου είπε ότι άλλαξαν την αντίσταση,ο άλλος είπε μια μικρή πλακέτα που ζεσταίνει!
Όταν το έφεραν τους ζήτησα την εγγύηση του ανταλλακτικού και ο άλλος που μίλησε για αλλαγή πλακέτας είπε ότι δεν παρέχεται εγγύηση στα ανταλλακτικά.
Όταν συνεννοηθήκαμε για το ανταλλακτικό και το κόστος της επισκευής είπαν ότι επισκευάζεται πλήρως με την αλλαγή ανταλλακτικού.
Ακόμα και το ένα πρόγραμμα που φυσούσε ζεστός αέρας κι αυτό σταμάτησε να ζεσταίνει.
Το θέμα είναι ότι δεν έβαλα καθόλου χέρι σε αυτή την συσκευή ενώ το συνηθίζω να παιδεύομαι λιγάκι.
Το πλυντήριο το έχω επισκευάσει αρκετές φορές κι 'εχω κάνει κι άλλες μικροεπισκευές.
Πιάνουν τα χέρια μου και μαθαίνω γρήγορα!
Ο λόγος που ρωτάω είναι για να ξέρω ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα για να ξέρω τι γίνεται.
Δεν μου αρέσει να βαδίζω στα τυφλά και οι γνώσεις σας με έχουν βοηθήσει αρκετές φορές.
Αν κάτι διαφύγει από τους τεχνικούς ας έχουμε κάτι να προτείνουμε.
Ευχαριστώ!
Σωωωώπααα βρε !! ... αν αυτός είναι κεφαλόκοτα και δεν ξέρει τι του γίνεται , εσύ τι φταις ?και ο άλλος που μίλησε για αλλαγή πλακέτας είπε ότι δεν παρέχεται εγγύηση στα ανταλλακτικά.
Στα παραπάνω λεγόμενα ... του τεχνικού ... τουλάχιστον έπρεπε να κάνει πίσω . και να σε εξυπηρετήσει με το αζημίωτο.Όταν συνεννοηθήκαμε για το ανταλλακτικό και το κόστος της επισκευής είπαν ότι επισκευάζεται πλήρως με την αλλαγή ανταλλακτικού.
Τι είπες ότι άλλαξαν? .. πλακέτα? .... πήγαινε ζήτα την προηγούμενη πλακέτα που είχε και ψιλοπάω στοίχημα ότι θα στο παίξει (Παπακωνσταντίνου) που λέει "" λυπάμαι την είχα στο γραφείο μου για φύλαξη ... καιιιιιι ... χάαααθηκε !!! λυπάμαι αλλά αυτήν την στιγμή δεν ξέρω που είναι !!! ""
Εγώ τουλάχιστον σαν πρώην τεχνικός , ποτέ δεν χρέωνα "σπασμένα" σε πελάτη . και προτιμούσα να μείνω με την αναπόφευκτη ζημία ... παρά να αφήσω στα "κρύα του λουτρού" τον πελάτη ή έκανα 2η προσπάθεια μέχρι την επίλυση του προβλήματος και λεπτομερής εξήγηση στον πελάτη (ασχέτως αν αυτός καταλαβαίνει ή όχι ). Και σε "αδύνατες επισκευές ... επιστροφή χρημάτων".
Πριν να το δώσεις για επισκευή ... τι συμπεριφορά είχε? .... και όταν λες ότι στο παρελθόν το έχεις επισκευάσει εσύ αρκετές φορές ... πάνω σε τι ήταν? Αν μπορείς να δώσεις κάποιες λεπτομέρειες του "ιστορικού του".Έδωσα το στεγνωτήριο για φτιάξιμο και μου το επέστρεψαν σήμερα
και δεν δουλεύουν τα μισά από τα 8 προγράμματα.
ira (04-01-13)
Αυτή την συμπεριφορά είχε,δεν ζέσταινε τον αέρα.
Όταν το έφεραν δεν δούλευαν τα μισά προγράμματα κι εννοώ ότι δεν άρχιζε καν να λειτουργεί.
Κι ένα μόνο πρόγραμμα πήγε να ζεστάνει αλλά κι αυτό μετά από λίγο που άφησα το μήνυμα στο φορουμ
πήγα να το τσεκάρω και δεν ζέσταινε ούτε κι αυτό.
Το σκεπτικό σου μοιάζει με το δικό μου όσον αφορά το ανταλλακτικό.
Σε αλλαγή ανταλλακτικού στο πλυντήριο οι ίδιοι τεχνικοί μου έδωσαν το παλιό ανταλλακτικό και μου είπαν πως έχει εγγύηση για μερικούς μήνες.
Το πλυντήριο επισκευάζω μόνη μου,το στεγνωτήριο δεν το είχα πειράξει,ούτε καν το θερμικό.
Η συμπεριφορά του στεγνωτηρίου είναι σαν να μην έχει επισκευαστεί.
Είχε τύχει να μπουκωσει το φίλτρο της πόρτας και το κάτω και τα καθάριζα και δούλευε χωρίς πρόβλημα.
Μου είπαν ότι έβαλαν μόνο ένα πρόγραμμα και στέγνωσαν σεντόνια!
Ίσως δεν ξέρουν να επισκευάζουν στεγνωτήρια και δεν θα έπρεπε να το αναλάβουν.
Σ'ευχαριστώ πολύ,με βοήθησες με το αερόθερμο κι αν μπορείς σε παρακαλώ βοήθησε με και με το στεγνωτήριο.
Άλλο το αερόθερμο ... και άλλο το στεγνωτήριο .... το αερόθερμο είναι "προβλέψιμο " και "κοινό" .
Στο στεγνωτήριο για να βοηθήσω - ουμε ... πρέπει να έχουμε μια εικόνα ή κάποια δεδομένα .. τα παρόντα μέχρι στιγμής στοιχεία δεν βοηθούν , καθώς δεν έχουμε μοντέλο και τύπο στεγνωτήριου ... εικόνες του τι περιλαμβάνει από εξαρτήματα ... και πάνω από όλα η βοηθητική επεξήγηση του πως συμπεριφέρεται στην παρούσα λειτουργία του με λεπτομέρειες. Όπου αυτές οι λεπτομέρειες είναι και σε συνδυασμό με προηγούμενες γνώσεις του τεχνικού ένα "παραθυράκι" για τον εντοπισμό μιας βλάβης ή η προσέγγιση αυτής της βλάβης.
Δεν συμφωνώ και απόλυτα ... γιατί αν το θέσουμε έτσι ... ούτε και εγώ ξέρω να επισκευάζω στεγνωτήρια . Αλλά το βασικό σε έναν μάστορα πιστεύω είναι να δουλεύει με πάθος θα έλεγα και δίψα για τον εντοπισμό κάθε προβλήματος. όσο δύσκολο και αν φαντάζει.Ίσως δεν ξέρουν να επισκευάζουν στεγνωτήρια και δεν θα έπρεπε να το αναλάβουν.
Κάνε λίγο υπομονή να σου απαντήσει ο τεχνικός.
Θεωρώ και εγώ βέβαια τις απαντήσεις τους τουλάχιστον αντί επαγγελματικές (ο ένας έτσι .....ο άλλος γιουβέτσι).
Από την στιγμή όμως, που δεν μπορείς να αναφέρεις κάποια στοιχεία/δεδομένα σχετικά με την βλάβη,επειδή δεν έχεις κάνει κανένα σχετικό έλεγχο ή κάποια μέτρηση στο στεγνωτήριο, ότι και να σου πει κάποιος, θα είναι νομίζω υποθετικό, επειδή πολύ απλά αυτό το σύμπτωμα μπορεί να οφείλεται σε διάφορες αιτίες και όχι μόνο σε μία.
Και στην τελική αυτοί δηλώνουν τεχνικοί, άρα και αυτοί θα πρέπει να σου πουν πια είναι η βλάβη και να την επισκευάσουν (αν συμφωνείς βέβαια π.χ. για το κόστος επισκευής,για το χρόνο παράδοσης κ.ο.κ.) και όχι να τους υποδείξεις εσύ τι φταίει.Για αυτό πληρώνονται άλλωστε.
Οπότε προτείνω να περιμένεις λιγάκι, να δεις τι θα σου πει ο τεχνικός.Μετά αναλόγως πράττεις. Φιλικά.
ira (05-01-13)
Δεν θέλω να υποδείξω σε κανέναν την δουλειά του,να μάθω θέλω κι αν χρειαστεί να καταθέσω την ιδέα μου για να βοηθήσω στην επισκευή της ηλεκτρικής μου συσκευής
Μου αρέσει να μαθαίνω,ρουφάω σαν σφουγγάρι κι εσείς είστε άριστοι καθηγητές και έχετε βοηθήσει πολύ κόσμο.
Είχα συμφωνήσει για το κόστος από την στιγμή που μου ανέφεραν πως χρειάζεται κι ανταλλακτικό κι έχω ήδη πληρώσει το συνολικό ποσό.
Φέρθηκα καλοπροαίρετα κι έτσι θα συνεχίζω,αυτοί δουλεύουν για τα έξοδα τους κι εγώ απλά θέλω να επισκευασθεί το στεγνωτήριο!
Τα περισσοτερα στεγνωτηρια εχουν μια πλακετα και δεν εχουν ξεχωριστη για την αντισταση.
Αν ειναι ηλεκτρονικο δεν θα εχουν προβλημα τα μισα προγραμματα αλλα ολα.
Πες τη μαρκα ειναι και τι προβλημα εχει και τη φωτακια αναβουν οταν σταματησε.
Στους περισσοτερους τεχνικους δεν τους αρεσει να τους κανουν υποδειξεις.
ira (05-01-13)
Siemens είναι με ένα περιστρεφόμενο διακόπτη για τα 8 προγράμματα και δύο κουμπιά αφής το καθένα έχει από πάνω λαμπάκι λειτουργίας.
Το ένα κουμπί είναι για έναρξη των προγραμμάτων και το άλλο για να βγάζει περισσότερο αέρα.
Έχει και ένα πίνακα με λαμπάκια που δείχνει σε πιο σημείο είναι το πρόγραμμα
Όταν παρουσίασε το πρόβλημα έκανε τον χαρακτηριστικό ήχο που κάνει όταν θέλουν καθαρισμό τα φίλτρα και αναβόσβηνε το λαμπάκι έναρξης και το end.
Δεν έβγαζε και ζεστό αέρα.
Σήμερα λοιπόν όταν το επέστρεψαν επισκευασμένο δεν ανταποκρινόντουσαν τα μισά προγράμματα και μόνο ένα άρχισε να ζεσταίνει.
Έγραψα το μήνυμα στο φορουμ και μετά όταν πήγα να τσεκάρω το πρόγραμμα είχε πάει στο end πολύ γρήγορα και όταν το έβαλα από την αρχή ξεκίνησε από την ένδειξη του end και δεν ζέσταινε.
Δεν το είχα σκεφτεί ότι μια άποψη η ιδέα θεωρείται υπόδειξη.
Μου αρέσει να ασχολούμαι με την τεχνολογία!
Δεν το παρακάνω όμως.Μέχρι εκεί που μπορώ!
Αλλά για να μαθαίνω δεν υπάρχουν όρια,για κανένα δεν υπάρχουν,όσο ζούμε μαθαίνουμε!
Ευχαριστώ πολύ!
Δικαιώματα - Επιλογές
Απάντηση με παράθεση