Θάνο με το μοντέλο της τηλεόρασης ψάξε και κατέβασε το service manual, μέσα σε αυτό θα έχει το service menu από εκεί μάλλον θα μπορείς να κάνεις reset και επιπλέον μάλλον θα σου έχει και πληροφορίες για το πως γίνεται software upgrade.

Θα σε συμβούλευα αν οι γνώσεις σου δεν φτάνουν για παραπάνω (από upgrade) να την έπαιρνες σε ένα service.