Panasonic KX-TG 7301

Έχω αρκετά χρόνια αυτό το σύστημα 2 ασυρμάτων με 2 βάσεις (μια κύρια και μια δευτερεύουσα) και ενώ λειτουργούσαν και λειτουργούν οι 2 συσκευεές κανονικά, σταμάτησε να λειτουργεί πριν λίγους μήνες η δυνατότητα πληκτρολόγησης αριθμού για δευτερεύουσα επιλογή.
Δηλαδή, καλώ έναν αριθμό, πχ τη NOVA, το bot λέει τις δυνατές επιλογές: 1 για το τάδε, 2 για το δείνα κοκ, και ενώ μπορούσα να πληκτρολογήσω την επιλογή που ήθελα, τώρα αυτό δεν γίνεται και στις 2 συσκευές!
Σε κάποιο site βρήκα να αναφέρουν για πληκτρολόγια, αλλά είναι σε έλλειψη από 1/3/2018 !!!
Άλλαξα και μπαταρίες πρόσφατα, αλλά χωρίς αποτέλεσμα.

Υπάρχει κάποια ιδέα ?

Φίλε Μάκη,
ν΄ υποθέσω ότι έχεις 2 χειροτηλ/να και 2 βάσεις που η μία χρησιμοποιείται για τη φόρτιση του ενός εκ των 2 χειροτηλ/νων
καθόσον διαθέτεις μία απλή γραμμή PSTN στην οικία σου;
Από την ιστοσελίδα : https://www.manualslib.com/manual/27...duct-KX-TG7301 κατεβαίνει
τ΄ Instruction Manual (Εγχειρίδιο Οδηγιών) του τηλ/νου σου και καλό είναι να το συμβουλευτείς σε περίπτωση που δεν το ΄χεις
φυλάξει κατά την αγορά του.
Για το θέμα σου θα ΄θελα να μας γνωρίσεις αν μπορείς να κάνεις κανονικά επιλογή των αριθμών σε κάθε εξερχόμενη κλήση από
τα 2 χειροτηλ/να.
Δηλ. το αστικό code 210 τ΄ επιλέγουν;
Αν αυτό γίνεται τότε δεν πρέπει ν΄ υφίσταται πρόβλημα στην επιλογή των εσωτερικών αριθμών (1, 2) της NOVA π.χ. που αναφέρεις
από μέρους των πληκτρολογίων.
Αν γενικά δεν γίνεται ή γίνεται με μεγάλη δυσκολία η επιλογή των αριθμών στα πληκτρολόγια σε κάθε εξερχόμενη κλήση, τότε εφόσον
βέβαια ασχολείσαι μ΄ ηλεκτρονικές συσκευές, μ΄ ένα κατσαβίδι σταυρό αφού αφαιρέσεις τα καπάκια των μπαταριών των χειροτηλ/νων
κι αποσπάσεις τις μπαταρίες ξεβιδώνεις τις βίδες που βλέπεις και προσεκτικά ξεσκεπάζεις το πίσω κάλυμμα των χειροτηλ/ων.
Έπειτα προσεκτικά και πάλι (ιδιαίτερα μην κόψεις flex καλώδια της οθόνης) ξεβιδώνεις και το σασί των χειροτηλ/ων και σου αποκαλύπτονται
οι μεμβράνες των κουμπιών.
Αφού καθαρίσεις με καθαρό οινόπνευμα το τυπωμένο του σασί με τους αριθμούς/σύμβολα θα προσπαθήσεις στις μεμβράνες κι ιδιαίτερα
στους αριθμούς/σύμβολα που ενώ πιέζεις δεν αναγράφονται αυτοί οι αριθμοί ή τα σύμβολά στην οθόνη, όταν τα χειροτηλ/να είναι σε λειτουργία,
να κολλήσεις στρόγγυλα κομμάτια αλουμινόχαρτου ίσης περίπου διαμέτρου με το στέλεχος του κάθε κουμπιού.
Αυτά στ΄ άκρα τους έχουν άνθρακα για να κλείνει κύκλωμα με τις ανάλογες επαφές του σασί του κάθε χειροτηλ/νου ο οποίος με τα χρόνια χάνεται.

Μία άλλη μέθοδος, αλλά αρκετά επίπονος, είναι να περάσεις με καρφίτσα πολύ ψιλό αγώγιμο σύρμα - κολλημένο μ΄ ελάχιστη κόλληση στη μύτη της - μέσα από κάθε στέλεχος κάθε προβληματικού κουμπιού, που μετά το πέρασμα αποκολλάς με το κολλητήρι, κόβεις το σύρμα στο κατάλληλο μήκος
και κολλάς με κόλληση τ΄ άκρα αυτά του σύρματος.
Είναι δύσκολη επιλογή - μικροεπέμβαση που χρήζει και μεγεθυντικού φακού - μεγαλύτερης διάρκειας ζωής από τη πρώτη, αλλά ελλείψει μεμβρανών
από την PANASONIC «πενία τέχνας κατεργάζεται».
Σου εύχομαι εφόσον έχεις τέτοιου τύπου πρόβλημα κι επιχειρήσεις οποιαδήποτε από τις λύσεις που σου πρότεινα ΚΑΛΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ.

Φιλικά.
Δημήτρης Καρούσης

Φίλε Δημήτρη,
Κατ’ αρχάς, ευχαριστώ για το χρόνο σου και τις πολύτιμες συμβουλές σου, όπως πάντα.
Κατέβασα το manual γιατί στο αρχείο μου δεν βρήκα το συγκεκριμένο, αλλά ένα άλλο Panasonic (μονό), που είχα παλαιότερα. To manual είναι στην αγγλική (pdf μετά τη μετατροπή των σελίδων από jpg) και είναι διαθέσιμο για όποιον το χρειάζεται.
Η έκδοση 7301/7302 περιλαμβάνει 2 βάσεις φόρτισης, η μια κύρια με κουμπί κλήσης και η άλλη απλή. Η σύνδεση της γραμμής είναι PSTN και η κύρια βάση είναι συνδεδεμένη ενσύρματα (ρεύμα και σύνδεση στη ροζέτα) ενώ η άλλη σε άλλο χώρο μόνο με ρεύμα.
Και οι 2 συσκευές καλούν κανονικά είτε τα 10ψήφια σταθερά και τα 7ψήφια κινητά, αλλά καμία δεν μπορεί να καλέσει τους αριθμούς επιλογής (1, 2, 3 κλπ) των εσωτερικών οποιουδήποτε τηλεφωνικού κέντρου (ΔΕΗ, NOVA, ΙΑΤΡΟΠΟΛΙΣ κλπ). Μετά την κλήση ενός αριθμού αυτής της κατηγορίας και αφού το bot εξηγεί τους εσωτερικούς αριθμούς, επιλέγω πχ το 2, ακούω τον χαρακτηριστικό ήχο της συσκευής στην επιλογή του αριθμού, αλλά η επιλογή αυτή δεν μεταφέρεται στο τηλεφωνικό κέντρο και το bot συνεχίζει την κασέτα, χωρίς να έχει καταλάβει ότι έχω επιλέξει κάποιον αριθμό από αυτούς που είπε.
Αυτό που παρατήρησα, όμως, είναι ότι στη συσκευή της κύριας βάσης έχω βάλει 2 μπαταρίες Ni-MH, όπως ορίζει το manual και αναγράφουν οι συσκευές, ενώ στην άλλη συσκευή έχω βάλει 2 επαναφορτιζόμενες eneloop. Για να ελέγξω αυτή τη συσκευή και συγκεκριμένα αν αυτή προκαλεί το πρόβλημα, έβγαλα τις μπαταρίες, δηλαδή την απενεργοποίησα, κάλεσα από την άλλη τη ΔΕΗ, επέλεξα ένα τυχαίο εσωτερικό αριθμό, αλλά επαναλήφθηκε το ίδιο πρόβλημα, δηλαδή συνέχισε το bot την κασέτα χωρίς να αντιληφθεί την επιλογή. Και φυσικά, δεν μπορώ να υποστηρίξω ότι φταίνε τα τηλεφωνικά κέντρα των οργανισμών και εταιρειών που καλώ.
Με αυτά τα δεδομένα, δεν προχώρησα στα επόμενα βήματα (καθαρισμού) που προτείνεις, αφού το πρόβλημα δεν πρέπει να οφείλεται στο πληκτρολόγιο των συσκευών.

Σύμφωνα λοιπόν με τα γραφόμενά σου πράγματι η μη επιλογή εσωτερικών τηλ/νων κάθε τηλ/κού κέντρου
δεν οφείλεται στα πληκτρολόγια των συσκευών.
Εφόσον διαθέτεις κάποια άλλη τηλ/κή συσκευή ενσύρματη ή ασύρματη μ΄ ID Caller δοκίμασε αφού αποσυνδέσεις
την βάση της KX-TG7301 από τη ροζέτα και συνδέσεις στη θέση της την εν λόγω συσκευή αν μπορείς ν΄ επιλέξεις
εσωτ. τηλ/να διάφορων τηλ/κών κέντρων.
Αυτό θα το κάνεις για ν΄ επιβεβαιώσεις ότι δεν οφείλεται σε πρόβλημα της τηλ/κής γραμμής σου η μη επιλογή
εσωτερικών τηλεφώνων από το PANASONIC KX-TG7301.
Εφόσον κάνεις τη διαπίστωση καλής λειτουργίας της γραμμής σου τότε πολύ πιθανόν το PANASONIC KX-TG7301
να παρουσιάζει πρόβλημα λογισμικού και καλό θα ΄ναι να ρωτήσεις για το θέμα αυτό την αντ/πεία της INTERTECH -
PANASONIC, αν έχουν λύση και πόσο κοστίζει η επαναφορά της σωστής λειτουργίας του ασύρματου αυτού τηλ/νου.
Φιλικά.
Δημήτρης Καρούσης

Αρχικά, θέλω να επισημάνω ότι για πρώτη φορά, στα 11,5 χρόνια που είμαι μέλος αυτής της ομάδας, έλαβα άμεση ενημέρωση σε κάποιο θέμα από αυτά που παρακολουθώ (και είναι αρκετά). Έχω αναρτήσει ερωτήματα γι' αυτό το πρόβλημα, χωρίς καμία απάντηση.

Στο πρόβλημα των ασύρματων τώρα.
Θα ακολουθήσω τη συμβουλή σου και θα ενημερώσω.

Edit
Στη ροζέτα έχω συνδεδεμένα, στη συνέχεια φίλτρου, σε splitter αφενός τη δίγραμμη συσκευή (2 σταθερά, από τα οποία το ένα είναι είναι που χρησιμοποιούμε συνήθως), αφετέρου την κύρια βάση του ασύρματου.
Έβγαλα το κλιπ του ασύρματου, αν και δεν είχε σημασία αφού είναι στο ίδιο splitter, κάλεσα από τη δίγραμμη συσκευή, και από τις 2 γραμμές, το 800900100 και μεταφέρθηκε κανονικά η επιλογή στο εσωτερικό 3 που διάλεξα (για λογαριασμούς) και άκουσα τις νέες διαθέσιμες επιλογές 1 και 2 (που δεν πάτησα).

Άρα, το πρόβλημα εντοπίζεται στο λογισμικό των ασύρματων και μάλλων, ειδικότερα, στη βάση, αφού το πρόβλημα παρουσιάζεται και στις 2 συσκευές.

Νεώτερα με λύση στο στο θέμα:
Επικοινώνησα με την INTERTECH - PANASONIC, με το κινητό αφού δεν θα μπορούσα να πληκτρολογήσω τα 1, 2 3 κλπ, περιέγραψα το πρόβλημα στον τεχνικό της υποστήριξης, αμέσως το κατάλαβε και ζήτησε να πληκτρολογήσω από το ασύρματο ένα δικό του σταθερό, επιλέγοντας το 5 και βάζοντας το ασύρματο κοντά στο μικρόφωνο για να ακούει τους ήχους, απάντησε ότι έχει γυρίσει σε παλμική κλήση αντί τονική, με καθοδήγησε να μπω στο μενού και να επιλέξω την τονική, ξαναδοκίμασα να τον καλέσω με τον ίδιο τρόπο και πραγματικά δούλεψε η κλήση.

Το αυγό του Κολόμβου ...
Έπρεπε να το είχα σκεφτεί ...