Πρόβλημα σε WHIRLPOOL WBS4345

Καλημέρα. Εχω στην κατοχή μου εδώ και 10 χρόνια το WHIRLPOOL WBS 4345. Απ τον 5 χρόνο άρχισε να μαζεύει πάγο χαμηλά στην κατάψυξη να μην ανεβαίνει ο ψυχρός αέρας πάνω και να μην έχω συντήρηση. Χρειαζόταν κάθε 2-6 μήνες απόψυξη.Τα τελευταία 2 μιση χρόνια δεν το παρουσίαζε μέχρι πριν 2 μήνες ,έκανα απόψυξη και τώρα ξαναμάζεψε πάλι και δεν έχω συντήρηση...Ο τεχνικός μου είπε οτι χρειάζεται πολύ ψάξιμο και παρακολούθηση και πρέπει να το πηγαίνω στον χώρο του κάθε τρείς και λίγο ανεβοκατεβαίνοντας 2 ορόφους... Εχει ιδέα κάποιος τι μπορεί να έχει..?